تحميل Zendesk Support مجانًا على android
APK ملف Zendesk Support 2.60.0معلومات قصيرة
بشكل عام ، حصل ملف APK Zendesk Support(دعم Zendesk) على تصنيف بالدولار من 10. هذا تقييم تراكمي ، حصلت أفضل التطبيقات على متجر google play على تصنيف 8 من 10. إجمالي التقييمات في متجر google play 7378. تم تلقي إجمالي عدد المراجعات الخمس نجوم 3080. تم تصنيف هذا التطبيق على أنه "سيئ" من قِبل عدد 931 من المستخدمين. يتراوح العدد التقديري للتنزيلات بين 500,000+ downloads في متجر google play Zendesk Support(دعم Zendesk) الموجود في الفئة أعمال ، مع العلامات ولديها تم تطويره بواسطة Zendesk Mobile. يمكنك زيارة موقعهم على الويب https://www.zendesk.com/sell/ أو إرسال بريد support@zendesk.com إليهم. Zendesk Support(دعم Zendesk) يمكن تثبيتها على أجهزة +android مع 4.0(Ice Cream Sandwich ).
نحن نقدم فقط ملفات APK الأصلية. إذا انتهكت أية مواد موجودة على هذا الموقع حقوقك ، أبلغنا يمكنك أيضًا تنزيل apk من Google وتشغيله باستخدام محاكيات android مثل big nox app player و bluestacks و koplayer. يمكنك أيضًا تنزيل apk لـ Zendesk Support(دعم Zendesk) وتشغيله على محاكيات android مثل bluestacks أو koplayer. إصدارات Zendesk Support(دعم Zendesk) apk متوفرة على موقعنا: 2.60.0, 2.55.1, 2.54.1, 2.43.1, 2.42.0 و اخرين. آخر إصدار من Zendesk Support(دعم Zendesk) هو 2.60.0 تم تحميله 2025/30/04
صورة الشاشة لـ Zendesk Support
وصف Zendesk Support (من جوجل اللعب)
تم تصميم دعم Android للوكلاء وقادة الفريق والمديرين أثناء التنقل. أداة إنتاجية سريعة وآمنة تمنحك رؤية لحسابك في الوقت الفعلي.
كن متقدمًا على اليوم واستمر في تشغيل الأشياء من خلال جمع الأشخاص والمحادثات والمعلومات المناسبة معًا. يمكّنك دعم Android من الوصول إلى Zendesk سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل!
بعض الميزات الرئيسية التي ستجدها في التطبيق:
التركيز على اليوم
احصل على لقطة من تذكرتك طرق عرض لمراجعة الحجم والطلب ومعرفة ما يجب إعطاؤه الأولوية لحسابك.
البحث للعثور على سياق حول عميلك
احصل على رؤى أفضل أثناء التنقل من خلال عرض ملف تعريف العميل لرؤية العلامات والمؤسسات والملاحظات والطلبات والمزيد.
متابعة محادثة أو إنشاء تذاكر جديدة
أضف الأشخاص المناسبين إلى المحادثة باستخدام الإشارات المرجعية، وأنشئ تذاكر جديدة وقم بتحديث المخصصين ونسخ المستندات، بالإضافة إلى إضافة متابعين وعلامات وأي حقل آخر أثناء التنقل.
احصل على إشعارات في الوقت الفعلي للتحديثات المهمة
إشعارات فورية في الوقت الفعلي حول تحديثات العملاء المهمة، وقائمة بالأنشطة على تذاكرك في موجز الإشعارات. قم بتكوين الإشعارات التي تتلقاها حسب المجموعة ومتى تريدها، حسب اليوم والوقت.
أدر عملك من الميدان
إذا كنت تعمل في الميدان، فسنحافظ على استمرار عملك أثناء التنقل - التقط صورة أو قم بتحميل وعرض المرفقات للتذاكر، واحصل على سياق مع العلامات والملاحظات وتفاصيل العملاء المهمة في الملفات الشخصية.
تتبع أداء فريقك
إذا كنت مديرًا، فيمكنك تتبع عبء العمل الحالي وكيف يعمل فريقك من راحة يدك!
نحن نحب الملاحظات، لذا إذا كان بإمكاننا القيام بشيء أفضل، فيرجى إخبارنا! يقرأ فريقنا المتنقل كل تذكرة دعم. أرسل إلينا ملاحظاتك مباشرة من خلال التطبيق في علامة تبويب الإعدادات.
تبني Zendesk برامج لتحسين علاقات العملاء. يعد دعم Zendesk نظامًا بسيطًا وجميلًا لتتبع تذاكر دعم العملاء وتحديد أولوياتها وحلها.
تعرف على المزيد حول الدعم وقم بإنشاء حساب مجاني هنا: https://www.zendesk.com/support
GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - يرجى إضافة gabor.vass@zendesk.com إلى حساب GA 190146776 بأذونات "المسؤول" - التاريخ 12/02/2025.
سجل الإصدارات Zendesk Support
الجديد في Zendesk Support 2.60.0
‧ يرجى مشاركة ملاحظاتك عبر ميزة التعليقات داخل التطبيق. ‧ يسعدنا إضافة دعم المحادثات الجانبية إلى تطبيق Android.
‧ في التحديثات القادمة، سنضيف القدرة على الرد وإنشاء محادثات جانبية في التطبيق.
‧ يمكنك الآن عرض المحادثات الجانبية المرتبطة بالتذكرة. سيظهر زر مخصص في الشريط العلوي عند فتح تذكرة.
الجديد في Zendesk Support 2.55.1
‧ يُرجى مشاركة ملاحظاتك عبر ميزة التعليقات داخل التطبيق. ‧ يسعدنا إضافة دعم المحادثات الجانبية إلى تطبيق Android.
‧ في التحديثات القادمة، سنضيف القدرة على الرد وإنشاء محادثات جانبية في التطبيق.
‧ يمكنك الآن عرض المحادثات الجانبية المرتبطة بتذكرة. سيظهر زر مخصص في الشريط العلوي عند فتح تذكرة.
الجديد في Zendesk Support 2.54.1
الجديد في Zendesk Support 2.43.1
‧ قمنا في هذا الإصدار بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.42.0
‧ قمنا في هذا الإصدار بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.38.0
‧ قمنا في هذا الإصدار بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.37.0
‧ قمنا في هذا الإصدار بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.36.0
‧ قمنا في هذا الإصدار بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.35.0
‧ في هذا الإصدار أجرينا تحسينات طفيفة وأصلحنا الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.34.2
‧ قمنا في هذا الإصدار بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.33.0
لقد أطلقنا تجربة تفاصيل التذاكر الجديدة التي يمكنك الوصول إليها عبر الإعدادات في التطبيق. يرجى تجربتها وإخبارنا برأيك باستخدام ميزة التعليقات داخل التطبيق.الجديد في Zendesk Support 2.32.2
لقد أضفنا واجهة مستخدم جديدة تمامًا لتفاصيل التذاكر لتحسين طريقة عرضك للتذاكر والرد عليها على الهاتف المحمول. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات وقم بتمكين التجربة الجديدة. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع هنا: https: //الجديد في Zendesk Support 2.31.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.28.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.27.3
‧ قريبًا ، سنطلق تجربة جوال جديدة ونود إشراك بعض مختبري الإصدارات التجريبية. لمعرفة المزيد ، انتقل إلى https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 أو اشترك هنا: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
الجديد في Zendesk Support 2.26.0
الجديد في Zendesk Support 2.25.2
الجديد في Zendesk Support 2.25.0
الجديد في Zendesk Support 2.23.0
الجديد في Zendesk Support 2.21.1
‧ قريبًا ، سنطلق تجربة جوال جديدة ونود إشراك بعض مختبري الإصدارات التجريبية. لمعرفة المزيد ، انتقل إلى https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 أو اشترك هنا: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
الجديد في Zendesk Support 2.21.0
أضفنا دعم Dark Mode للأجهزة التي تعمل بنظام Android 10 وما فوق. ستستخدم هذه الميزة إعدادات نظامك لتحديد ما إذا كنا نعرض التطبيق في الوضع المظلم أم لا. يمكنك أيضًا تغييره يدويًا في إعدادات التطبيق. إذا كان لديك أي ملاحظات حول تطبيقنا ، فنحن نحب أن نسمعها. استخدم ميزة التعليقات في التطبيق لإخبارنا برأيك.الجديد في Zendesk Support 2.19.2
أضفنا دعم Dark Mode للأجهزة التي تعمل بنظام Android 10 وما فوق. ستستخدم هذه الميزة إعدادات نظامك لتحديد ما إذا كنا نعرض التطبيق في الوضع المظلم أم لا. يمكنك أيضًا تغييره يدويًا في إعدادات التطبيق. إذا كان لديك أي ملاحظات حول تطبيقنا ، فنحن نحب أن نسمعها. استخدم ميزة التعليقات في التطبيق لإخبارنا برأيك.الجديد في Zendesk Support 2.19.1
أضفنا دعم Dark Mode للأجهزة التي تعمل بنظام Android 10 وما فوق. ستستخدم هذه الميزة إعدادات نظامك لتحديد ما إذا كنا نعرض التطبيق في الوضع المظلم أم لا. يمكنك أيضًا تغييره يدويًا في إعدادات التطبيق. إذا كان لديك أي ملاحظات حول تطبيقنا ، فنحن نحب أن نسمعها. استخدم ميزة التعليقات في التطبيق لإخبارنا برأيك.الجديد في Zendesk Support 2.18.1
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.18.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.17.0
وقمنا بإضافة دعم Dark Mode للأجهزة التي تعمل بنظام Android 10 وما فوق. ستستخدم هذه الميزة إعدادات نظامك لتحديد ما إذا كنا نعرض التطبيق في الوضع المظلم أم لا. يمكنك أيضًا تغييره يدويًا في إعدادات التطبيق. إذا كان لديك أي ملاحظات حول تطبيقنا ، فنحن نحب أن نسمعها. استخدم ميزة التعليقات في التطبيق لإخبارنا برأيك.الجديد في Zendesk Support 2.16.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.15.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.14.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.13.0
في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.12.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.11.0
‧ يتضمن هذا الإصدار القدرة على إضافة مستخدم برقم هاتف ، وعرض حقول المستخدم المخصصة في عرض الملف الشخصي وإصلاحات أخطاء بسيطة وتحسينات بما في ذلك خطأ حيث لم يتم عرض روابط الصور المضمنة.
الجديد في Zendesk Support 2.9.0
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.14
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.13
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.12
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.11
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.10
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.9
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.8
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.7
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.6
‧ يتضمن هذا الإصدار بعض التحسينات وإصلاحات الأخطاء الطفيفة.الجديد في Zendesk Support 2.8.5
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.4
includes يتضمن هذا الإصدار تحسينًا لميزة دمج التذاكر الخاصة بنا. الآن يمكنك إضافة تعليق عند دمج التذاكر.الجديد في Zendesk Support 2.8.3
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.8.2
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.6.1
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح الأخطاء.الجديد في Zendesk Support 2.6.0
‧ لقد قمنا اليوم بتحسين ميزة التحديث المجمع - الآن يمكنك تحديث العلامات وموضوع التذكرة لتذاكر متعددة في إجراء واحد. لقد أصلحنا أيضًا بعض الأخطاء وأجرينا تحسينات طفيفة.الجديد في Zendesk Support 2.5.0
‧ في هذا الإصدار ، أضفنا مزيدًا من التحسينات على ميزة التحديث المجمع. الآن ، يمكنك تحديث التعليقات والمسؤول عن تذاكر متعددة بإجراء واحد. جربه وأخبرنا برأيك - يسعدنا سماع تعليقاتك حول كيفية تحسينها بشكل أكبر.الجديد في Zendesk Support 2.4.0
‧ لقد أخبرتنا أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً عندما تحتاج إلى تعديل تذاكر متعددة أثناء التنقل ، لذلك قدمنا في هذا التحديث التحسين الأول لتحرير التذاكر بالجملة. ‧ من اليوم يمكنك تحديد تذاكر متعددة وتغيير حالتها بشكل جماعي في تحديث واحد. جربه وأخبرنا بإجراءات التحرير الأخرى التي ستكون مفيدة.
الجديد في Zendesk Support 2.3.1
إصلاحات طفيفة وتحسينات في الأداء.الجديد في Zendesk Support 2.3.0
في هذا الإصدار ، قمنا بتحسين تجربة الماكرو عن طريق عرض قيم العناصر النائبة للماكرو عند تطبيق تعليق. نحن أيضا إصلاح الخلل المختلفة وإدخال تحسينات طفيفة.الجديد في Zendesk Support 2.2.2
‧ سمعنا ملاحظاتك حول إزعاج رؤية حقول التذاكر وليس الظروف بينها ، لذلك مع هذا التحديث ، نقدم الدعم لحقول التذاكر الشرطية لتطبيق Android. ‧ الآن عند اختيار نموذج تذكرة ، سترى الحقول الشرطية المرتبطة تظهر أسفله. يتيح هذا التحديث إمكانية رؤية واستخدام الحقول الشرطية في التطبيق. ومع ذلك ، يجب تهيئة الحقول عبر الويب.
الجديد في Zendesk Support 2.1.1
إصلاحات طفيفة وتحسينات في الأداء.الجديد في Zendesk Support 1.7.1
‧ تم إصلاح مشكلة تسببت في عرض الحقول غير المرتبطة بالنموذج الافتراضي في الخصائص ‧ تم إصلاح مشكلة تسبب تمكين الإخطارات ، عند العودة إلى الإعدادات
‧ تم إصلاح مشكلة إعلام الدفع التي تؤثر على عدد الشارات
‧ تم إصلاح مشكلة تسبب في عرض العلامات التجارية المعطلة
في الإصدار التالي ، سنسقط دعم Android KitKat. يمكنك قراءة المزيد حول ذلك هنا: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360002113008-Zendesk-Android-App-removing-support-for-KitKat
الجديد في Zendesk Support 1.7.0
مرحبان حار وشالوم للناطقين بالعبرية والعربية! في هذا الإصدار أضفنا دعمًا للهاتف المحمول لهذه اللغات من اليمين إلى اليسار. قمنا أيضًا بسحق بعض الأخطاء وإدخال تحسينات على الأداء.
بالإضافة إلى ذلك ، قمنا في هذا الإصدار بإزالة الدعم للأجهزة التي تعمل على Jellybean (إصدارات Android 4.1 - 4.3). لمعرفة المزيد وكيف يؤثر ذلك عليك ، يرجى الاطلاع على الإعلان الكامل هنا:
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001908627
الجديد في Zendesk Support 1.5.7
‧ يتضمن إصدار هذا الشهر إصلاحات طفيفة وتحسينات في الأداء.الجديد في Zendesk Support 1.5.6
إصلاحات الأخطاء الطفيفة وتحسين الأداء. يرجى ملاحظة - سنقوم بإزالة الدعم للأجهزة التي تعمل بنظام Android Jellybean بعد 5 أكتوبر. لمعرفة المزيد ، وإذا كان هذا يؤثر عليك ، يرجى قراءة المقالة هنا: http://goto.zendesk.com/jellybean - شكرًا
الجديد في Zendesk Support 1.5.5
‧ يتضمن إصدار هذا الشهر إصلاحات طفيفة وتحسينات في الأداء.الجديد في Zendesk Support 1.5.3
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة وإصلاح العديد من الأعطال. ‧ يزيل هذا التحديث أيضًا دعم الأجهزة التي تشغل Ice Cream Sandwich.
more لمعرفة المزيد وكيف يؤثر ذلك عليك ، يرجى الاطلاع على الإعلان الكامل هنا: https://goo.gl/DvgoxE
الجديد في Zendesk Support 1.5.2
‧ علة وإصلاح الأعطال الجديد في Zendesk Support 1.5.1
‧ علة وإصلاح الأعطال الجديد في Zendesk Support 1.5
all لعرض جميع التغييرات في هذا الإصدار ، توجه إلى: https://goo.gl/Te3etA الجديد في Zendesk Support 1.4.2
all لعرض جميع التغييرات في هذا الإصدار ، توجه إلى: https://goo.gl/Te3etA الجديد في Zendesk Support 1.4.1
‧ للحصول على قائمة أكثر اكتمالا بالتغييرات في هذا الإصدار ، توجه إلى: https://goo.gl/Te3etA ‧ لقد أضفنا في هذا الإصدار القدرة على اختيار المجموعات التي تتلقى إعلامات لإعطاء تحكم أكبر في تنبيهاتك. keep يرجى الاحتفاظ بها قادمة ، يتم تقييم تعليقاتك وتحسين التطبيق في كل مرة نصدر فيها نسخة جديدة. ‧ بفضل ملاحظاتك ، قمنا أيضًا بإصلاح العديد من الأخطاء الرئيسية وتحسين الاستقرار. الجديد في Zendesk Support 1.4
‧ في هذا الإصدار ، قمنا بإجراء تحسينات طفيفة على طرق العرض وتجربة تحديث التذاكر. ‧ للحصول على قائمة أكثر اكتمالا بالتغييرات في هذا الإصدار ، توجه إلى: https://goo.gl/Te3etA ‧ كجزء من تركيزنا على التحسين المستمر ، قمنا أيضًا بإصلاح العديد من الأعطال وتحسين الأداء. الجديد في Zendesk Support 1.3.1
‧ بفضل ملاحظاتك حول المشكلات المتعلقة بتذاكر المشكلات ، قمنا بتحسين طريقة عملهم في التطبيق ، وتحديداً القدرة على الفتح من صفحة الخصائص الخاصة بالحادث ، بالإضافة إلى البحث عن التذاكر بمعرف الهوية. ‧ للحصول على قائمة أكثر اكتمالا بالتغييرات في هذا الإصدار ، توجه إلى: https://goo.gl/Te3etA ‧ قمنا أيضًا بإصلاح العديد من الأعطال وتحسين الأداء. الجديد في Zendesk Support 1.3.0.1
في هذا التحديث ، قمنا بإدخال قرص بسيط لجعل الأمور تعمل بسلاسة أكبر بالنسبة لك. في هذا الإصدار ، نوفر لك تجربة أفضل إذا كنت تستخدم مشكلة التذاكر والحوادث ، ونضيف ميزات لتحديد طرق العرض التي تستخدمها في التطبيق. أضفنا أيضًا مجموعة من إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأداء. للحصول على قائمة أكثر اكتمالا بالتغييرات في هذا الإصدار ، توجه إلى: https://goo.gl/Te3etA الجديد في Zendesk Support 1.2.1
‧ علة وإصلاح الأعطال يرجى تقييم هذا التطبيق
المعلومات
- الرخصةمجانًا
- اسم الملفZendesk Support
- نسخة الملف2.60.0
- اسم الحزمةcom.zendesk.android
- الحجم73.16 MB
- تم التحميل2025/30/04
- أندرويد8.0 أو أحدث
- الفئةأعمال
- المطورZendesk Mobile
- موقع المطورhttps://www.zendesk.com/sell/
- بريد المطورsupport@zendesk.com
- حجم التجزئة md5c95e9bfdaf19f360bc7978407444c110
- البنية-
